廣東省退役軍人“一站式”服務系統上線3個月,已為1000多名退役軍人提供接收報到、社會保險關系轉入、黨組織關系轉移等“一站式”服務,退役軍人跑動次數減少,處理時長大大縮短,實現一門受理、并聯辦理、高效辦結。
信息化助力服務高效化、精準化。為做好退役軍人服務保障,省退役軍人事務廳建設退役軍人主題庫涵蓋全省退役軍人和其他優撫服務對象,并整合各業務系統搭建綜合管理平臺和“互聯網+退役軍人服務”平臺。此外,推動信息化在公共服務、綜合管理、政務辦公等領域創新應用,巧用“減法”提升退役軍人服務保障效率。
退役軍人“一站式”服務系統實現接收報到、入戶恢復戶口、社會保險關系轉入、醫療保險關系轉入、黨組織關系轉移、預備役登記6個事項的統一辦理功能。9月1日上線至今,該系統已為1000多名退役軍人提供“一站式”服務。退役軍人跑動次數從7次減少到最多3次,處理時長從原來的23.3天減少到平均12天,所需辦理材料從21份優化為10份,退役軍人辦事更省心。
應急救助資金對困難退役軍人是“及時雨”。廣東應急救助資金申請系統通過與主題庫數據共享互通,為精準化救助困難退役軍人提供支撐。退役軍人申領信息填報項從21項減少到10項,資金申請、審批、發放業務實現閉環,讓更多的人、以更快的速度、用更便捷的方式得到資金救助。