2021年4月，“我有話對省長說”共收到公眾來信869件，其中有效信件474件，已辦結474件，415件已轉有關部門辦理，59件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。

　　2021年4月，“網上咨詢”共收到公眾來信457件，其中有效信件449件，已辦結445件，均已轉有關部門辦理。