2021年2月，“我有話對省長說”共收到公眾來信561件，其中有效信件317件，236件已轉有關部門辦理，已辦結184件，81件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。

　　2021年2月，“網上咨詢”共收到公眾來信259件，其中有效信件257件，均已轉有關部門辦理，其中已辦結242件。