2020年6月，“我有話對省長說”共收到公眾來信1127件，其中有效信件865件，669件已轉有關部門辦理，已辦結826件，196件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。

　　2020年6月，“網上咨詢”共收到公眾來信341件，其中有效信件327件，均已轉有關部門辦理，其中已辦結327件。