2019年10月，“我有話對省長說”共收到公眾來信153件，其中有效信件140件，113件已轉有關部門辦理，已辦結88件，27件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。

　　2019年10月，“網上咨詢”共收到公眾來信94件，其中有效信件89件，均已轉有關部門辦理，其中已辦結87件。