全省11地市實現全市統一接處警、全省警情總量繼續維持在3000萬以下、全年協同找回走失人員214名……2018年，廣東公安110報警服務工作取得累累碩果。

據省公安廳辦公室主任鄧正雨介紹，去年，廣東110可視化指揮調度能力水平不斷提升。目前，省公安廳已完成指揮云平臺開發建設，廣州、深圳、珠海、東莞、肇慶、湛江等6市已完成本地可視化指揮調度平臺建設，并與省廳指揮云平臺初步對接。韶關、汕尾、惠州、清遠等4市已基本完成上述平臺的建設，與省廳指揮云平臺的對接工作正抓緊進行中，其他地市可視化指揮調度平臺正在建設中。

“我們正力爭盡快全部建成應用可視化指揮調度平臺并與省廳指揮云平臺對接，實現省廳與事發市縣公安機關、一線處警單位、處警民警圍繞同一警情，依托同一平臺，在同一通信群組無衰減流轉信息、無時空障礙通信、可多媒體互動處警?！编囌暾f。

記者了解到，為減少重大警情處警層級，集約使用警務資源，省公安廳從去年6月起部署全省全面推行地級以上市公安機關110報警服務臺統一接處警工作，取消縣級公安機關110報警服務臺，調整為由市公安局110報警服務臺統一受理、處置全市110、122報警求助。

截至目前，全省已有廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、韶關、汕尾、東莞、中山、湛江、茂名等11個地市實現了全市統一接處警。

去年，省公安廳繼續深化完善現行聯動機制，持續為110接處警工作減負增效。去年，全省警情總量繼續維持在3000萬以下，同比進一步下降。

通過與省司法廳合作開展公共法律服務聯動工作，全省公安機關110報警服務臺共流轉44.3萬余人次求助至12348熱線處理，群眾滿意率超過95%。此外，通過與互聯網企業合作開展尋人服務，全年協同找回走失人員214名。