新春佳節,廣深與香港再續雙向奔赴的故事。據深圳鐵路部門公布,截至2月3日,廣深港跨境高鐵春運累計到發旅客215.1萬人次,其中37.4%的客流集中在深圳北站與香港西九龍站間往返。春節期間,香港市民北上探親、旅游熱情高漲。數據顯示,除穗深港核心城市群外,廣東潮汕、福建閩南地區也成為香港旅客的熱門目的地。
鐵路部門負責人表示,春運21天以來,深圳鐵路整體客流穩中有增,但仍呈現較為明顯的單向特征,截至2月3日累計到發旅客突破1100萬人次,達1175萬人次,較去年同期增長8.5%。其中,深圳北站累計到發旅客800.9萬人次,較去年同期增幅12.3%;福田站累計到發旅客59.8萬人次,較去年同期增幅6.7%;深圳站累計到發旅客157.1萬人次;深圳東站累計到發旅客104.3萬人次。
為應對返程客流,深圳鐵路持續提升服務品質,強化安全保障,讓旅客出行體驗更美好。在深圳車站,“迎春花”服務隊在服務臺配備AED除顫儀、醫療箱等便民設備。深圳北站全力做好通宵運營車站和夜間高鐵保潔服務,并在2月1日至6日每日12時至24時,于A2出站口增設地鐵免檢快速通道。深圳東在候車室配備了充足的充電裝置,解決旅客電子設備充電的問題。深圳站根據客流情況及時動態增加安檢、驗證通道,旅客進站、候車、乘降、出站更加順暢便捷。福田站建立涵蓋福田交通樞紐、地鐵等多方的愛心接力圈微信群為重點旅客提供全方位的服務保障。