東莞市稅務局在全省首創電子稅收業務集約處理中心,分散在33個基層單位的“家庭作坊式”業務獲集約批量處理。截至11月中旬,“V-TAX”遠程可視化“網購式”辦稅業務已超80000筆,助力東莞實現辦稅大廳服務人次和業務量“雙下降”排名第一季度全省第一,第二、三季度全省前列,社保退費速度全省第一。
“現在買發票,就像‘網購下單’,在辦公室就能完成,當天即可審批完?!睎|莞國藥集團有限公司財務負責人鄭玥說,國藥集團業務量大,平均每月需購買2萬份發票,她辦了10多年稅務,以前到窗口辦理就要花半天時間,窗口沒發票時還要改天重新來排隊,如今輕松了太多。
鄭玥曾經的“煩惱”,也是東莞許多企業共同的痛點堵點。該市門前人均辦稅業務量多年居全省地級市首位,2019年辦理業務量達2500多萬筆。
東莞市稅務局相關負責人說,為解決問題,東莞市稅務局全省首創電子稅收業務集約處理中心,實現“智慧云辦稅”。比如業務量較大的開辦企業業務,通過“納稅人線上申請-跨部門跨區域智能聯辦-集約中心后臺智匯審核-線下郵寄快遞發票”的方式,開辦企業從登記到領票實現了“一鍵辦”,整個流程從原來5個工作日壓縮至即時辦理、1日辦結,全程“零跑動”。而且開辦企業10個涉稅業務“一次填報、一表通辦、一并辦結”,辦理比率高達91%。
集約處理中心口碑好,受到企業熱捧,網上申報比率高達99%,同城通辦業務量位居廣東地級市第一。這也直接帶動基層門前辦稅業務量減少近30%,納稅人減少“多頭跑”“往返跑”逾46.15萬戶次。