廣州市海珠區按照廣州市委、市政府的部署要求，積極構建工作督促機制，加快琶洲互聯網創新集聚區建設進度，務實高效推進項目建設服務工作。目前，集聚區共向騰訊、阿里巴巴、復星、國美、小米、YY歡聚時代、環球市場、唯品會、科大訊飛等12家企業分批出讓了19宗地塊，預計總投資達550億元。目前，復星、阿里巴巴、唯品會、環球市場、國美、小米、YY歡聚時代、騰訊8個項目已先后開工建設。

　　一、抓工作統籌，市區聯動協調推進

　　廣州市高度重視琶洲地區開發建設工作，專門成立市長掛帥的領導小組，市、區國土規劃、住房和城鄉建設、土地開發等部門以及市城投集團凝心聚力，從規劃到建設全流程聯動，加快推進集聚區開發建設。海珠區同步成立全區協調統籌服務機構，由區長任組長、分管副區長任副組長，各有關職能部門參與，設國土規劃、政務服務、商務服務、企業服務、綜合管理等5個專責小組。各專責小組制定專項工作方案，按照每季度動工一批的目標，倒排時間、細化任務、落實責任，確保項目建設按時、有序、平安、高效推進。

　　二、抓難點破解，及時研究處理存在問題

　　實施定期例會制度，每月召開一次琶洲互聯網創新集聚區建設工作例會，分析重點項目進展，討論難點問題解決方案，檢查議定事項執行情況，對重大問題進行專題研究。實施臺賬管理制度，建立項目基本情況、建設形象進度以及問題解決等三項臺賬，并進行動態管理，確保實時掌握建設情況，及時跟進解決存在問題。實施項目建設通報制度，每月形成專題報告，每季度出版工作簡報，及時將集聚區建設情況向上級以及區內各部門反饋，上下聯動、跨職能聯動服務項目建設。

　　三、抓一線督查，加快決策事項的落實見效

　　定期召開現場辦公會落實臨時施工道路、施工現場圍蔽、施工生活區用地、臨時用電用水等問題的解決對策，安排專人對集聚區出讓地塊和建設項目進行定期巡查，檢查工作落實情況。其中，臨時施工生活區用地通過整合利用人工湖地塊和琶洲安置房建設指揮部綠地順利解決，有效促進了已具備開工條件的項目早日進場施工。組建專門夜間巡查隊伍，強化對在建工地排放和運輸建筑廢棄物的秩序管理。區城管、交警及屬地街道定期聯合執法，嚴查超裝、超載、未密閉封蓋及撒漏污染路面違法行為。

　　四、抓細節優化，提升項目服務效能和質量

　　提高“無縫對接式服務”意識，加強政策輔導，組織用地、規劃報建等政策輔導會，向企業詳細闡釋辦事流程。建立項目服務微信群，區各有關職能部門提供全天候、零距離服務，累計解答各類業務咨詢逾百宗，企業反饋問題回復率100%。定期收集匯總涉及集聚區建設的共性問題，按照“一企一策、一企一人”方式，設立專責聯絡員，根據企業訴求為其量身定做路徑最短、環節最少、效率最高的綜合辦事流程，免費提供項目全流程審批代辦、協辦、領辦服務。以市政務服務中心琶洲分中心為平臺，啟動市區聯動審批和跨部門并聯審批模式。圍繞集聚區地塊建設環形施工圍墻，充分融合企業文化和標志，個性化設計工地大門和圍墻廣告，展現互聯網企業風格特色。增強集聚區周邊道路環衛保潔的力度和強度，配備高壓沖洗車、高壓水槍等設備，定期巡回清洗人行道、人行天橋，嚴防揚塵污染。